Психолог Артём Стрелецкий выбирает жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушают и выражают понимание, Артём ведёт себя иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Его подход востребован, и дела идут успешно — до трагического случая, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, сводит счёты с жизнью.